Service après-vente

Un problème avec votre produit ?

Nous sommes là pour vous aider ! Si votre produit présente un défaut ou un problème, vous pouvez compter sur notre garantie constructeur de 3 ans pour un PC ou une tablette et 2 ans pour un accessoire. Pour bénéficier de cette prise en charge, munissez-vous de votre preuve d’achat et remplissez simplement le formulaire ci-dessous. Nous évaluerons si une réparation ou un remplacement est nécessaire, selon les termes de la garantie.

Attention, certains dommages (chocs, mauvais usage, modifications non autorisées…) ne sont pas couverts. Les frais de retour sont à votre charge, sauf si les garanties légales s’appliquent, auquel cas ces frais vous seront remboursés. Besoin de plus d’infos ? Consultez nos conditions générales de vente.